Levering & Verzending

Bij Ready4U zorgen we ervoor dat jouw bestelling veilig en snel bij je wordt afgeleverd. We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten en bieden persoonlijke bezorgopties aan, zodat je bestelling in goede staat aankomt. Hieronder vind je alle informatie over ons verzend- en leveringsproces.

Hoe wordt je laptop geleverd?

Alle laptops van Ready4U worden compleet geleverd, nieuw in doos en gebruiksklaar. Bij ontvangst is de laptop:

  • Voorzien van Windows 11 (tenzij anders aangegeven).
  • Up-to-date met de laatste software-updates.
  • Volledig beveiligd en klaar voor gebruik.

We bieden twee bezorgopties aan, afhankelijk van je locatie en voorkeur:

1. Bezorging door PostNL

  • Snelle en betrouwbare levering: Jouw bestelling wordt door PostNL bezorgd op het door jou opgegeven adres.
  • Track & Trace: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace code waarmee je de zending kunt volgen.
  • Verzekerd verzenden: Alle pakketten worden verzekerd verzonden, zodat je pakket goed beschermd is tijdens het transport.
  • Levertijd: De standaard levertijd is 1-3 werkdagen, afhankelijk van je woonplaats.
  • Niet thuis?: Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat PostNL een bericht achter. Je kunt dan een nieuwe bezorgafspraak maken of het pakket ophalen bij een PostNL-locatie bij jou in de buurt.

2. Persoonlijke bezorging aan huis

In bepaalde regio’s bieden we persoonlijke bezorging aan door een medewerker van Ready4U:

  • Direct contact: Een medewerker van Ready4U neemt contact met je op om een bezorgmoment af te spreken dat voor jou uitkomt.
  • Snelle installatiehulp: Indien gewenst, kan de medewerker direct bij levering helpen met de eerste installatie en uitleg.
  • Voordelen: Persoonlijke bezorging betekent direct contact met ons team, voor extra zekerheid en ondersteuning.

Verzendkosten

Wij streven ernaar om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden:

  • Standaard verzending binnen Nederland: €4,95
  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven de €100,- bieden wij gratis standaardverzending aan binnen Nederland.
  • Persoonlijke bezorging: In geselecteerde regio’s kan persoonlijke bezorging gratis zijn. Informeer naar de mogelijkheden in jouw regio bij het plaatsen van je bestelling.

Levertijden

Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd is afhankelijk van het product en je locatie:

  • Standaard levering: 1-3 werkdagen.
  • Persoonlijke bezorging: In overleg met jou, maar meestal binnen 1-3 werkdagen.

Wat te doen bij beschadiging of foutieve levering?

Hoewel we alles doen om je bestelling veilig en in goede staat te leveren, kan het voorkomen dat er iets misgaat tijdens het verzenden. Mocht je bestelling beschadigd of incompleet zijn, neem dan direct contact op met onze klantenservice:

  • E-mail: support@ready4u.org
  • WhatsApp: Stuur ons een bericht via WhatsApp voor snelle ondersteuning.

Wij zorgen ervoor dat we dit zo snel mogelijk oplossen door je product om te ruilen of het probleem op een andere manier naar tevredenheid op te lossen.

Vragen over je bestelling?

Als je vragen hebt over de status van je bestelling of andere vragen over verzending en levering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

  • Live Chat: Chat met ons via de website.
  • Telefoon: Onze klantenservice staat je graag te woord voor al je vragen.

Bij Ready4U ben je verzekerd van een snelle, veilige en zorgeloze levering van je laptop. Samen zorgen we ervoor dat je klaar bent voor de digitale toekomst.